בס"ד
תנאי שימוש
1. מבוא
מערכת/אפליקציית Landbit (להלן: "האפליקציה" ו/או "המערכת") הינה המערכת המיועדת לניהול עסקאות נדל"ן. המערכת מיועדת לשימושם של עורכי דין בישראל בלבד ולקוחותיהם, והיא מוחזקת ע"י חברת "לנדביט – ניהול עסקאות בע"מ" (להלן: "מפעיל המערכת"). מדיניות פרטיות זו כתובה בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד אך מתייחסת לשני המינים, זכר ונקבה, באופן שווה.
השימוש באפליקציה כפוף לתנאים המפורטים להלן. על המשתמש לקרוא בעיון את התנאים, שכן השימוש באפליקציה מהווה הסכמה מלאה לתנאים אלה.
השימוש באפליקציה יעשה אך ורק בהותרת פרטים מלאים, עדכניים ומדויקים על ידך.
2. שימושים מותרים
א. האפליקציה מיועדת לניהול עסקאות נדל"ן, כולל תיעוד שלבי העסקה, שליחת תזכורות, ניהול מסמכי העסקה, ויצירת תהליכי עבודה אוטומטיים.
ב. המשתמש מתחייב לעשות שימוש באפליקציה לצרכים מקצועיים בלבד ובהתאם להוראות כל דין.
ג. המידע שאתה מוסר ישמש אותנו אך ורק למטרת שיפור השירות המוצע באפליקציה. עם זאת, אתה מודע ומסכים כי מעת לעת הינך עשוי לקבל מידע מקצועי או פרסומי/שיווקי באמצעות ערוצי תקשורת שונים כגון דוא"ל, WhatsApp, SMS ועוד. הינך רשאי בכל רגע לבקש להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בערוצים אלו. בהסכמתך לקבל מידע זה, אתה מאשר את הסכמתך בהתאם לסעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב – 1982, חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א – 1981 ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז – 2017.
3. אחריות המשתמש
א. המשתמש נושא באחריות מלאה לכל פעולה או מידע המוזנים למערכת.
ב. האפליקציה מספקת כלי עזר בלבד, ואין לראות בה תחליף לייעוץ משפטי או מקצועי.
ג. המשתמש אחראי לוודא שכל הנתונים שהוזנו למערכת נכונים, מעודכנים ועומדים בדרישות החוק.
ד. עורך דין הנרשם למערכת נושא באחריות מלאה למשתמשים והלקוחות להם הוא פותח גישה למערכת. עליו לוודא כי המשתמשים שמקבלים גישה מודעים לחובותיהם המשפטיות, ומתחייבים לפעול על פי החוק ותנאי השימוש של המערכת.
ה. כל נזק או הפרה הנגרמים עקב פעולות של משתמשים שקיבלו גישה לעורך הדין ייחשבו באחריותו המלאה, לרבות שמירה על סודיות נתוני הצדדים השונים והשימוש במידע רק לצרכים מקצועיים.
ו. המשתמש מתחייב לפעול לפי כללי האתיקה המקצועיים ולוודא שהשימוש במערכת נעשה בהתאם להוראות הדין הרלוונטיות.
4. אחריות המפתחים
א. האפליקציה מסופקת כפי שהיא ("As-Is"), וללא אחריות מכל סוג שהוא, מפורשת או משתמעת.
ב. מפעיל המערכת אינו אחראי לנזקים עקיפים, תוצאתיים או משניים שייגרמו כתוצאה משימוש באפליקציה.
ג. המפתח אינו אחראים לפעולות המשתמשים במערכת או לתוצאות הנובעות משימוש שגוי או בלתי חוקי בה.
ד. מובהר כי מפעיל המערכת או מי מטעמו אינם אחראים, במישרין או בעקיפין, לכל נזק מכל סוג שהוא, ישיר או עקיף, כתוצאה מהשימוש ו/או חוסר השימוש באתר ו/או במשחק.
ה. ידוע לך כי תשתית המערכת מבוססת על רכיבי תקשורת ואינטרנט העלולים להיחשף לתקלות טכניות.
ו. מפעיל המערכת עושה כל מאמץ על מנת לשמור על תקינות המערכת וזמינותו, אך יחד עם זאת לא ניתן להתחייב כי השירות במערכת לא יופרע לרבות מתקלות חומרה, תוכנה או תקשורת.
ז. מפעיל המערכת רשאי לנתק או להגביל זמנית את השימוש במערכת לשם ביצוע פעולות תחזוקה, שדרוג, עדכון או במצב חירום, ביטחון, נסיבות של כוח עליון ובהתאם לשיקול דעתו המקצועי והעסקי של מפעיל המערכת.
ח. מובהר מפעיל המערכת או מי מטעמו פטור מאחריות לכל נזק, הפסד או הוצאה העלולים להיגרם למשתמש כתוצאה מתקלות שאינן בשליטתו ובכלל זאת, תקלות באינטרנט.
ט. מפעיל המערכת אינו מתחייב כי השימוש במערכת נקי מגורמים זדוניים ובאחריותך לנקוט באמצעי הגנה מקובלים כגון שימוש באנטי וירוס, סיסמאות מורכבות וכו' על מנת להיערך לסיכונים אלו.
י. השימוש והגלישה במערכת הינם באחריותך בלבד ומפעיל המערכת אינו אחראי על פרסומים אשר אינם מדויקים ומלאים וייתכן כי הציפיות שלך מהמערכת אינם יעמדו בקנה אחד עם דרישותייך.
יא. מפעיל המערכת או מי מטעמו לא יהיו אחראים לכל שימוש לרעה, שלא כדין, במרמה, הנעשה בפרטי כרטיס אשראי הנמסרים לגורם בלתי מורשה לשם ביצוע רכישה מהמערכת זה.
5. רכישת רישיון שימוש בתוכנה דרך האתר
א. מחירי המנויים המוצגים באתר כוללים תחזוקה ותמיכה טכנית הניתנת בדרכי ההתקשרות המפורטות באתר. המחירים אינם כוללים מע"מ, שיתווסף בהתאם לחוק.
ב. במהלך תקופת המנוי, יתבצע חיוב אוטומטי בהתאם למסלול הנבחר (חודשי או שנתי), אלא אם תתקבל בקשה בכתב מהמזמין לביטול המנוי באמצעות משלוח הודעה לדוא"ל info@landbit.co.il
ג. החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את מחירי המנויים, תוך מסירת הודעה בכתב ללקוח לפחות 60 ימים לפני מועד העדכון.
ד. כל שימוש בתוכנה כפוף לתנאי השירות, הניתנים לעיון במעמד התקנת התוכנה.
ה. לקוח המעוניין לשדרג את המנוי שברשותו רשאי לעשות זאת בכל עת.
ו. במקרה של שדרוג מנוי חודשי או שנתי, יחושבמועד השדרוג כתחילת התקופה החדשה ולא ינתן החזר עבור התקופה החולפת ששולמה.
6. מדיניות ביטול העסקה
א. משתמש אשר רכש מנוי חודשי או שנתי לתכנת המסמכים רשאי לבטל את המנוי בתוך 14 ימים ממועד הרכישה ("תקופת הביטול"). במקרה של ביטול עסקת רכישה של מנוי שנתי בתוך תקופת הביטול, יחוייב המשתמש בתשלום בגין שימוש בתוכנה לתקופה של חודש ימים ממועד הרכישה. משתמש אשר רכש מנוי חודשי למערכת יהיה רשאי לבטל את המנוי בכל עת בהתראה של 30 ימים מראש, אולם ביטול מנוי כאמור לא יזכה את המנוי בהשבה כלשהי של סכומים ששולמו על ידו בקשר עם מנוי חודשי.
ב. על המשתמש חלה האחריות, טרם רכישת המנוי, לבדוק כי המערכת ו/או השירותים של החברה מתאימים לשימושו. מובהר בזאת, כתנאי יסודי לרכישה, כי המשתמש בחן את המוצר ו/או השירות ומוותר על כל טענה בדבר אי התאמה כלשהי ולא תעמוד למשתמש כל זכות לביטול העסקה בשל עילה זו.
7. הגבלת שימוש
חל איסור מוחלט על שימוש באפליקציה למטרות שאינן חוקיות או שאינן עומדות בתנאים אלה.
8. שינויים ועדכונים
המפתחים שומרים לעצמם את הזכות לשנות, לעדכן או להפסיק את פעילות האפליקציה בכל עת, ללא הודעה מוקדמת.
9. רכישת מנויים
א. מפעיל המערכת שומר לעצמו את הזכות לקבוע רף מינימלי של סכום להזמנה באתר הרכישה.
ב. המחיר המופיע על יד המנוי המבוקש עשוי להשתנות מעת לעת בהתאם לשיקול דעתו העסקי של מפעיל המערכת והוא שומר לעצמו את הזכות לשנות את המחירים כך שלא תחול שום טענה בנושא זה כנגד האפליקציה ו/או מפעיל המערכת.
ג. בעת ביצוע הזמנה באתר הרכישה, עליך לספק פרטי כרטיס אשראי מדויקים ונכונים. עליך להיות בעל כרטיס האשראי או להיות מורשה מטעם בעל כרטיס האשראי.
ד. רישומי האתר יהוו ראיה לכאורה לביצוע רכישה על ידך.
ה. ככל שמכל סיבה שהיא חברת האשראי תחליט על סירוב העסקה, עליך לבצע את התשלום במלואו או להשלים את יתרת התשלום בכל הדרכים המקובלות להעברת תשלום כספי.
ו. ככל שמפעיל המערכת ייגרר להליכים משפטיים עקב אי תשלום מטעמך, עליך לשפות את מפעיל המערכת בכל ההוצאות הכרוכות מכך לרבות הוצאות שכ"ט עו"ד, אגרות בית משפט וכו'.
ז. המנוי עבור השירות יחודש כל עוד לא ביטל המשתמש את השירות. המשתמש לא יהיה זכאי להחזר ו/או להנחה ו/או להטבה כלשהי במידה וחל שינוי בעלות דמי המנוי לאחר הצטרפותו, ולא תהיה לו כל טענה ו/או דרישה לעניין זה מהמפעיל בגין האמור. המנוי הינו אישי ולא ניתן להעברה.
ח. הינך מצהיר כי אתה מודע להוראות החוק והתקנות בנושא ביצוע עסקאות באמצעות כרטיסי אשראי בפרט בעסקאות המבוצעות מרחוק באמצעות האינטרנט.
10. קניין רוחני
א. כל המידע המוצע באפליקציה, זכויות הקניין הרוחני, סודות מסחריים, חוברת ההנחיות, סימני מסחר וכו' הינם בבעלותו הבלעדית והמלאה של חברת לנדביט – ניהול עסקאות בע"מ, וכל שימוש בזכויות אלו כפופים לקבלת אישור בכתב ומראש ממפעיל המערכת.
ב. אסור למחוק ולהסיר את הסימנים המסחריים המופיעים באפליקציה.
ג. אסור להכניס שינויים, להעתיק, להפיץ, להציג, לבצע, לשכפל, להתחזות, לפרסם, למכור את השירות המוצע באפליקציה. מובהר כי האמור, חל גם לגבי שימוש פרטי שאינו מסחרי.
ד. במקרה בו הרוכש העלה תמונה של המוצר הפיזי הנרכש באתר המערכת לאחת או יותר מכל הרשתות החברתיות הקיימות, מפעיל המערכת יוכל לבקש את הסכמתו להעלות את התמונה שצילם הרוכש, לשימושו המסחרי ו/או הפרטי, ובעת קבלת אישורו של הרוכש, מוותר הרוכש על זכויות יוצרים שלו ולא תעמוד לו הזכות לטעון איזו טענה כנגד מפעיל המערכת.
11. הספקת השירות וניתוקו
אנו שומרים לעצמנו את הזכות להפסיק את השירות, באופן זמני או קבוע, לכל משתמש אשר הפר את תנאי השימוש או מכל סיבה אחרת לפי שיקול דעתנו הבלעדי.
משתמש רשאי להתנתק מהמערכת בכל עת. במקרה של מנוי שנתי ששולם מראש, המשתמש לא יהיה זכאי להחזר עבור יתרת התקופה שנותרה.
מדיניות פרטיות
1. מבוא
פרטיות המשתמשים חשובה לנו. מסמך זה מפרט כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע שמוזן באפליקציה.
2. איסוף מידע
א. המערכת עשויה לאסוף מידע אישי ומקצועי, לרבות פרטי לקוחות, פרטי התקשרות ונתונים הקשורים לעסקאות נדל"ן.
ב. המידע נאסף אך ורק למטרות תפעול האפליקציה ושיפור השירותים.
3. שימוש במידע
א. המידע המוזן למערכת ישמש לצורך ניהול עסקאות בלבד.
ב. השימוש באפליקציה הוא אישי ואינו ניתן להעברה, העתקה, או השכרה לאחרים ללא אישור מפורש מראש ובכתב מאת מפעילי האפליקציה.
ג. חל איסור מוחלט על שימוש באפליקציה למטרות שאינן חוקיות או שאינן עומדות בתנאים אלה. המשתמש מתחייב לא לבצע באפליקציה או באמצעותה פעולות העלולות לפגוע במשתמשים אחרים, בנתונים המאוחסנים בה, או בתקינות המערכת.
ד. השימוש באפליקציה ייעשה בכפוף לתנאים אלה בלבד, ובאחריות המשתמש לוודא שהוא אינו מפר הוראות חוקיות או חוזיות כלשהן באמצעות השימוש באפליקציה.
ה. מפעילי האפליקציה שומרים לעצמם את הזכות למנוע ממשתמשים גישה לאפליקציה, באופן זמני או קבוע, במקרה של הפרת תנאי השימוש או כל חשש
4. שמירת מידע
א. המידע נשמר בשרתים מאובטחים העומדים בסטנדרטים גבוהים של אבטחת מידע.
ב. כל גישה למידע מוגנת בסיסמאות ובאמצעים טכנולוגיים נוספים.
ג. יובהר כי העלאת מסמכים הינה באחריות המשתמש, והמערכת אינה מהווה שירות לאחסון מסמכים בענן, אלא מתן גישה זמני ללקוח, ובהתאם לכך, בסיום כל עסקה המסמכים ימחקו מהמערכת בהתראה מראש של 60 ימים.
5. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
אנו לא נמסור את המידע אודותייך לאף גורם חיצוני למעט במקרים המפורטים מטה:
א. בעת קבלת הסכמתך המלאה באמצעות בקשה בכתב.
ב. בעת ביצוע פעולה לא חוקית לפיה אנו מחויבים לדווח עליך בהתאם להוראות כל דין.
ג. במסגרת מתן השירות עבורך מול ספקים מהותיים שאנו עובדים מולים כגון (יועצים משפטיים, בונה אתרים, יועץ נגישות וכו').
ד. בהתאם להגדרות בנייד או במחשב שלך העשויות לאפשר למסור מידע אודותיך לצדדים שלישיים.
ה. בעת קבלת צו שיפוטי כנגדך המורה על מסירת הפרטים אודותייך.
6. שימוש בקבצי Cookies (קבצי "עוגיות")
קבצי Cookies אלו הם קבצים המאפשרים לאחסן את המידע על אופן השימוש שלך בדפדפן. למשל ניתן לדעת כמה זמן שהית באתר, באילו תכנים צפית, דפי האינטרנט מהם הינך מבקר, מה הן שעות הכניסה והיציאה שלך מהאתר ועוד. מטרת הקבצים היא לאפשר לנו להתאים עבורך את השירות המבוקש בהתאם להעדפותייך וצרכייך האישיים ובין היתר לצרכי אבטחת מידע. בנוסף, יתכן כי האתר עשוי להסתייע ב-Google Analytics לצורך ניתוח מידע אנונימי וסטטיסטי על אופן השימוש שלך באתר. נציין כי בכל עת באמצעות הכניסה להגדרות הדפדפן שלך, הינך רשאי להסיר את השימוש בקבצים אלו. ייתכן כי לאחר ביצוע פעולה זו תיחשף למידע חלקי בלבד באתר זה.
7. אחריות המשתמשים
א. המשתמש אחראי לשמור על סודיות פרטי ההתחברות שלו לאפליקציה.
ב. חל איסור מוחלט על הזנת מידע אישי של צדדים שלישיים ללא הסכמתם המפורשת.
8. זכויות המשתמש
למשתמש הזכות לעיין במידע שמוזן על ידו למערכת ולבצע את מחיקתו בכל עת.
9. אבטחת מידע
א. אנחנו, במישרין ובאמצעות צדדים שלישיים, משתמשים באמצעי הגנה ואבטחת מידע התואמים את הסטנדרטים הנהוגים באתרי אינטרנט ואפליקציות מסוגה של האפליקציה. למרות האמור, קיים סיכון של חדירה לאפליקציה ו/או למאגרי הנתונים שלנו ו/או לתעבורת הנתונים בין המחשב או הטלפון בו הינך עושה שימוש לבין המחשבים והשרתים שבשימושנו לצורך הפעלת האפליקציה והשירות, ולהיפך.
ב. בהתאם, אתה מאשר כי אנחנו לא נהיה אחראים לכל נזק שיגרם לך מכל סוג שהוא, במישרין או בעקיפין, אם יגרם, כתוצאה מחדירה לאפליקציה ו/או למאגרי הנתונים שלנו ו/או לתעבורת הנתונים כאמור על כל התוצאות העשויות לנבוע מכך, וזאת ככל שאכן נקטנו בצעדים סבירים ומקובלים למניעת חדירות שכאלה.
ג. אנו ממליצים למשתמשים לא להעביר מידע רגיש דרך רשתות ציבוריות ולא מאובטחות, ולוודא שהמכשירים בהם הם עושים שימוש מוגנים בסיסמאות ובאמצעים טכנולוגיים מעודכנים.
ד. החברה נעזרת בחברה חיצונית לצורך סליקת כרטיסי האשראי ("חברת הסליקה"). עם מסירת פרטי האשראי, הנתונים מועברים לחברת הסליקה, בהתאם לתקני אבטחה בין לאומיים ו/או תקנים מקבילים אחרים שאושרו על ידי חברות האשראי.
ה. מערכת Landbit פותחה על פלטפורמת Bubble שהינה פלטפורמה לפיתוח מערכת אפליקציות ומערכות טכנולוגיות מתקדמות.
הפלטפורמה עומדת בתקן SOC 2 Type II, המבטיח עמידה בסטנדרטים המחמירים ביותר של אבטחת מידע, פרטיות וזמינות. תקן זה נועד להגן על המידע הרגיש של המשתמשים בפלטפורמה.
למידע נוסף על תאימות SOC 2 Type II, ניתן לבקר באתר Bubble:
https://manual.bubble.io/help-guides/infrastructure/compliance/soc-2-type-ii
10. שינויים במדיניות הפרטיות
אנו ממליצים לך לבקר בדף זה מדי פעם כדי להתעדכן בשינויים ועדכונים תקופתיים. עדכונים אלו נועדו להבטיח שמדיניות הפרטיות שלנו תישאר רלוונטית ומותאמת לצרכים המשתנים של המשתמשים ולדרישות החוק.
יצירת קשר לשאלות או בקשות נוספות, ניתן לפנות אלינו במייל למייל: info@landbit.co.il
בהצלחה!
אל דאגה, אנחנו לא אופים עוגיות במטבח, אבל כן משתמשים ב"עוגיות" (cookies) באתר שלנו כדי לשפר את החוויה שלכם ולהפוך את הגלישה לנעימה ויעילה יותר. אתם תמיד יכולים לבחור איך לנהל את ההגדרות שלכם בכל רגע.